İade ve İptal Politikası (Refund and Cancellation Policy)

1. Abonelik Yönetimi ve İptal Koşulları:
   Evlilikilan.com üzerinden başlatılan VIP üyelikler (Haftalık 3 EUR, Aylık 6 EUR veya Yıllık 36 EUR), dilediğiniz an panelden tek tıkla iptal edilebilir. İptal işlemi yapıldığında mevcut abonelik süreniz dolana kadar tüm VIP özelliklerini kullanmaya devam edersiniz. Süreniz tamamlandığında aboneliğiniz sonlanır ve kartınızdan kesinlikle tekrar çekim yapılmaz.
2. Dijital İçerik ve Yasal Cayma Hakkı Feragati:
   Sitemizde sunulan VIP üyelik ve vitrin ilanları, satın alma işlemi tamamlandığı anda anında aktifleşen ve üyelerin iletişim/mesajlaşma bilgilerine derhal tam erişim sağlayan gayrimaddi dijital hizmetlerdir.
   Bu doğrultuda; Avrupa Birliği Tüketici Direktifi (2011/83/EU Madde 16(m)), Alman Hukuku (BGB § 356 Abs. 5) ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen bu dijital hizmetlerde hizmete başlandığı andan itibaren 14 günlük yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.
3. 🛡️ Yenilemeyi Unutan Aboneler İçin 14 Gün Barışçıl İade Güvencesi:
   Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla; otomatik yenileme çekimini iptal etmeyi unutan kullanıcılarımıza özel bir güvence sunmaktayız:
   Aylık veya yıllık otomatik yenileme çekiminin kartınızdan yapıldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sitemizin Bize Yazın sayfasından destek ekibimize yazmanız halinde, bankanıza harcama itirazı (chargeback) yapmanıza gerek kalmaksızın, çekilen son dönem tutarı kesintisiz olarak doğrudan kartınıza iade edilir. İade ile birlikte VIP üyelik yetkileri sonlandırılır.
4. Haksız Ters İbraz (Chargeback) ve Yetki Kısıtlaması:
   Banka üzerinden haksız yere başlatılan harcama itirazlarında (chargeback); kullanıcının ödeme anında verdiği dijital cayma feragati, gönderilen 7 gün öncesi hatırlatma e-posta logları ve IP adres kayıtları resmi delil olarak doğrudan kart kuruluşuna (Visa/Mastercard) sunulacaktır. İtiraz veya iade durumunda kullanıcının VIP yetkisi anında geri alınır.